사우디아 항공 후기 꼭 알아야 하는 팁 | 수하물 문제 많네

 

사우디아 항공은..?

원래 사우디아 항공은 사우디아라비아 국내에서만 운영되는 국제선으로부터 시작했다

하지만 점차 확장되어 지금은 세계적인 규모의 항공사로 자리잡았다

 

사우디아 항공이 국내에 들어오게 된 것은 얼마 되지 않았다
국내 첫 운항은 2022년 8월 16일부터 시작되었으니 글쓰는 현시점 기준으로 정말 얼마 안된 편이다

(글 쓰는 시간 기준으로 이제 막 6개월 정도 되었음)

그리고 국내 사우디아 항공은 '인천-리야드 경유- 제다' 경로로 하는 단 하나의 노선만 존재한다

 

국내에 사우디아 항공은 단 하나의 노선만 존재하기 때문에, 한국인들을 위한 고객센터가 그리 잘 마련되어있지 않은 상태라고 할 수 있다. 

(한국에 위치한 사우디아 항공 사무실에 전화를 해도 도무지 받지를 않는다)

 

 

참고로, 사우디아 항공은 최신식 보잉 787 드림라이너 기종으로 운항된다. 비즈니스 24석, 이코노미 274석으로 이코노미석도 좌석이 좁지는 않다고 한다. 

 

 

 

사우디아 항공 최대 장점

티켓 가격이 매우매우 저렴하다

이 한가지 장점만으로도 많은 것을 커버할 수 있지 않겠는가

 

하지만 그 뿐 아니라, 1인당 23Kg 수하물 2박스가 무료로 허락되며

저가항공이라고 해서 좌석이 좁거 않고 여유가 있다고 한다

 

 

 

지겨운 수하물 문제 1 - 내 수하물 지키기

저가항공이기에 안고 가야 하는 문제가 있다..

사우디아 항공에 대해 조금만 검색해봐도 '수하물 문제'에 대한 글을 심심찮게 볼 수 있을 것이다. 

수하물이 분실되거나.. 수하물이 너무나 늦게 도착하거나.. 

 

그래서 사우디아 항공을 이용할 때 꼭 알아두면 좋을 수하물 관련 팁을 정리해둔다

 

예를 들어보자, 

한국에서 레바논을 가려고 하는데 사우디아 항공을 타고 출발한다고 생각해보자.

그렇다면 분명 경유지는 사우디아라비아의 수도 리야드일 것이다. 

왜냐하면 인천발 사우디아 항공 노선은 단 하나(인천-리야드-제다)이기 때문이다.

 

그런데 여기서 정말 주의해야 할 점이 있다

리야드는 이 비행기의 종착지가 아니라는 점이다

잠시 멈췄다가 최종 종착지인 제다로 향하는 비행기라는 점을 반드시 명심해야 한다

 

따라서 이 비행기는 경유지 리야드에서 잠깐 멈춰서 환승자들을 모두 내리도록 하고

그들의 수하물까지 모두 내릴 것이다 

그런데 여기서 문제가 발생한다

경유지에서 내려져야 할 수하물이 안내려지거나, 내려지지 말아야 할 수하물이 내려지는 경유가 종종 있다는 것이다

실제로 동일한 일을 겪었던 후기들을 검색을 통해 찾아볼 수 있다

 

그래서 우리는 한가지 간단하면서도 중요한 팁을 알아야 한다.

 

• 인천발 사우디아 항공을 타는데 제다까지 가려는 승객의 경우 : 티켓 발권시 앞 줄에 서서 수하물을 빨리 붙여라
• 인천발 사우디아 항공을 타지만 리야드에서 내려서 다른 비행기로 갈아탈 경우 : 수하물을 최대한 늦게 붙여라
  (그리고 졸다가 못내리는 일 없도록 하라..🥲)

 

이 간단한 팁을 통해, 만에 하나 불상사를 피할 수 있을 것이다

 

 

 

지겨운 수하물 문제 2 - 수하물 추가는 옵션에 없나요?

사우디아 항공을 이용하는데 짐을 더 가져가야 할 일이 생겨서 수하물 추가를 하려고 했었다..

그런데..😬

고객센터는 전화를 받을 생각을 하지 않고

사우디아 항공 공식 홈페이지에 가서 수하물 추가를 신청하려 해도 인증 진행이 전혀 안되고

여행사 통해서 추가를 하려고 해도 여행사 직원도 해보려 하는데 안된다고만 답을 한다 

 

그래서 다른 사람들의 사우디아 항공 후기글들을 뒤적뒤적해보니 

이 문제는 한두번이 아닌 상습적인 문제점이었다 

출국하기 미리 전부터 인터넷으로 수하물 추가를 신청하면 2~30% 할인을 받을 수 있기에 그렇게 좀 해보려 했는데

도저히 방법을 찾지 못하고 포기했다

(사우디아 항공의 수법인지 무엇인지..)

 

하는 수 없이 짐을 조금 줄이고 가던지,

꼭 수하물 추가를 해야 한다면 공항에 가서 현장에서 제 값 내고 추가해야 할 듯하다..

 

 

 

 

 

 

 

사우디아 항공 이용하는 모든 분들 화이팅☺️